您好,欢迎来到忆典官方直销网![登录]-[注册]
电话咨询全国联保 全国统一订购热线:0755-29610189 短信订购:13434773758
当前位置: 铭源购物网 > 订单状态
订单状态
铭源购物网 / 2009-10-03

在铭源购物网一个的新订单从下单到订单完成,会经历各种状态,我们会将各种状态显示在“用户中心”中“我的订单”里,您只要在本站注册后登录就能进入用户中心,希望以此种方式让您更好的了解订单情况,及时跟踪订单状态,打消疑虑并顺利完成购物。铭源订单

 

由于订单状态因您选择的支付方式不同而有所差异,因此我们会分别加以说明,请根据您的实际情况进行了解:

 

1、未确认,未付款,未发货:

 

订单生成之后,若客户在未进行付款操作的情形下,无论使用何种支付方式,订单状态都会默认显示“未确认,未付款,未发货”。

 

2、已确认,未付款,未发货:

 

经过客服对订单进行确认之后,无论采用何种支付方式,订单状态都会显示“已确认,未付款,未发货”。

采用“货到付款”支付方式的客户在此状态下只需等待物流配送方与您取得联系即可。

 

 

使用第三方支付平台等网上支付手段以及使用“银行汇款”等即时到帐的支付方式的客户,在此状态下需先行支付,我们将及时为您安排发货。

 

3、已确认,付款中,未发货:

采用“货到付款”支付方式以及使用“银行汇款”等即时到帐的支付方式的客户将不会见到此状态。

 

采用第三方支付平台等网上支付手段的客户在付款后,订单状态将更新为“已确认,付款中,未发货”。未经确认的订单,也可进行支付,支付完成后,确认状态将默认更新为“已确认”。

 

在此状态下,客服将会在下一个配送时间点为客户安排发货,我司的货物配送时间为每日1600,当天之后的订单将安排到下一工作日进行配送。请客户耐心等待或者联系客服。

 

4、已确认,已付款,未发货:

 

 

采用“银行转帐”等即时到帐的支付方式的客户,在付款后,订单状态将更新为“已确认,已付款,未发货”。在此状态下,我司客服会协调配送中心,尽快安排发货,请客户耐心等待或者联系客服。

 

5、已确认,付款中,已发货:

采用“货到付款”、“银行汇款”等即时到帐的支付方式的客户将不会见到此状态。

 

采用第三方支付平台等网上支付手段的客户在支付完成之后,我司将尽快安排发货。货物发出之后,订单状态将更新为“已确认,付款中,已发货”。请客户保持所留联系方式的畅通,以便配送人员与您联系,并在收货之后登录到铭源购物网进行确认。

 

6、已确认,未付款,已发货:

采用“货到付款”支付方式的客户,在订单确认之后,我司客服会尽快安排发货,请客户保持所留联系方式的畅通,以便配送人员与您联系,并在验货签收之后将货款支付给配送人员。

 

采用其他支付方式的客户将不会见到此状态。

 

7、已确认,已付款,已发货:

采用“货到付款”支付方式的客户,在收货并付款之后订单状态将更新为“已确认,已付款,已发货”,请客户在方便的时候登录到铭源购物网进行确认,以完成订单。

 

采用“银行汇款”等支付方式的客户,付款之后,我司客服将尽快安排发货。货物发出之后,订单状态将更新为“已确认,已付款,已发货”,请客户保持所留联系方式的畅通,以便配送人员与您联系,并在收货之后登录到铭源购物网进行确认。

 

采用第三方支付平台的客户在确认付款之后,如果未登录铭源购物网进行确认,也会显示本状态。

 

8、已确认,已付款,收货确认:

客户收到货物以后,只要登录到铭源购物网进行确认,就可以完成一个订单的流程了。完成的订单会显示“已确认,已付款,收货确认”

 

采用第三方支付平台的客户,在此状态下,请尽快确认付款。如果没有确认,资金将会在一定时间内自动打入我司账户。谢谢您对铭源购物网的支持!

 

订单的维护

1. 订单取消:您可以进入“会员中心”中的“我的订单”自行取消订单。

2. 订单合并:在“我的订单”下方有一个合并订单服务,客户可在发货前将相同状态的订单合并成一新的订单,其中收货地址、送货方式等以主订单为准。

订单付款方式:

 

客户下完订单后,根据您选择的支付方式,系统会进入相应的支付页面,详情可查看帮助中心的支付方式说明。

下完订单后没有按照提示操作直接进入支付页面的用户,可以进入“用户中心”,点击“我的订单”查看订单状态。订单状态显示“付款”,表示铭源客服已经注意到您的订单并且提示您进行下一步的付款操作。这时客户只需要点击“付款”按钮,即可进入下订单时所选择支付方式的相应支付页面。

点击“付款”后,进入下订单时所选择支付方式的相应支付页面。如果用户想换一种支付方式,也可以在此支付页面的下方修改支付方式。如图:

选择您所希望的支付方式后,进行下一步的支付操作即可。举例:假如客户由“支付宝”付款改为“网银在线”支付,用户即可在支付方式处选择“网银在线”点击确认后,页面顶部的付款状态栏即可显示“网银在线”的链接按钮。

 

客户点击“网银在线”按钮后,即可进入网银在线的支付页面。

 

在我的订单里面进行订单查询时,订单状态处会显示一个“[发送/查看商家留言]”按钮,点击进入此按钮,客户可查看商家留言,同时客户也可以给我司进行留言。

用户评论

  • 暂时还没有任何用户评论
总计 0 个记录,共 1 页。 第一页 上一页 下一页 最末页
用户名: 铭源网友
E-mail:
评价等级:
评论内容:
验证码: captcha

相关商品
    
浏览历史
免责条款 | 版权声明 | 网站地图 | 联系我们 | 关于我们 | 配送方式
© 2005-2018 铭源购物网 版权所有,并保留所有权利。忆典官网在线直销硬盘播放器,高清硬盘播放器 ICP备案证书号:粤ICP备08127504号
中国广东省深圳市 Tel: 0755-29610189  QQ 1034913521
rss