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铭源网龙年春节期间服务安排
铭源购物网 / 2012-01-17

各位铭源会员:
 

喜庆爆竹辞玉兔,吉祥梅花迎金龙。农历新春佳节将至,忆典铭源全体员工恭祝您龙年吉祥,宏图大展!!

 

由于今年业务量激增,因此快递公司停止收发件的时间有所提前,忆典官方直销网:铭源购物网发货也会有所延迟呢。还请客官多多谅解~

铭源网放假时间为1月15-2月1号,在春节期间您依旧可以正常浏览铭源网站,发表留言进行咨询,并选择您喜欢的商品下单支付哦。 

 


订单发货配送说明

商品发货:1月15日,在线支付成功的会发顺丰快递;                  

                     1月17日,停止所有快递发货。

                     2月1日(农历正月初十),开始快递发货。



留言回复时间说明

春节假期期间,客服休息,小二人手紧张,不做即时沟通服务,如果客官遇有急事,请留言,网站维修员会不定时上站处理,回复速度比平时较慢,敬请谅解。

由于以上调整给您造成的不便,铭源全体小二表示深切的歉意。

最后预祝每一位来铭源的客官,新春快乐,合家团圆!
 



常见问题
 

 

问:我的订单节前已经发货,能在春节前收到么?

答:真的非常抱歉哦,如果除夕那天您还没有收到您的货物,那么您的货物就要在快递公司过年了呢~不过您放心,快递公司在恢复运作后会安全的将您的包裹送到您的手上的。 

 

问:我的订单已经付款了,春节期间也不发么?

答:非常抱歉,春节期间由于快递休息,您的订单会顺延到农历初十(2月1日)发货,给您造成的不便尽请谅解。

 

问:我的商品有问题,需要保修怎么办?

答:首先很抱歉给你带来了不便,客官您可以放心,上班后我们会在第一时间处理。

 

 

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